Duidelijk geregeld

Privacyverklaring

Welke gegevens we gebruiken, waarvoor we die nodig hebben en hoe je je rechten uitoefent.

Versie 25 oktober 2026 · IDGift B.V.

1. Wie is verantwoordelijk?

Seizoenmaat is een dienst van IDGift B.V., Vissenstraat 14, 7324 AL Apeldoorn, KvK 57843333, btw NL852760723B01. Voor vragen over persoonsgegevens: info@seizoenmaat.nl.

2. Account- en bedrijfsgegevens

Voor registratie en dienstverlening verwerken we je e-mailadres, naam als je die invult, bedrijfsnaam, accountstatus en abonnementsgegevens. Inloggegevens worden via onze authenticatiedienst verwerkt; je wachtwoord wordt niet als leesbare tekst aan de beheerder getoond. We verwerken deze gegevens voor het aangaan en uitvoeren van de zakelijke dienstverlening. Accountgoedkeuring en toegangsbeveiliging dienen ons gerechtvaardigde belang om misbruik te voorkomen. Daarbij wegen we jouw privacybelang mee.

3. Gegevens van jouw klanten

Je kunt namen, contactgegevens, adressen, tuininformatie, notities, bezoeken, werkzaamheden, conceptberichten en offertes invoeren. Jij bepaalt het doel van deze klantgegevens en bent daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke. IDGift B.V. verwerkt ze om de dienst voor jou te leveren. Voer uitsluitend noodzakelijke gegevens in en zorg zelf voor een geldige grondslag en informatie aan je klanten. Deel geen bijzondere persoonsgegevens of onnodige toegangs- en beveiligingscodes.

Voor zakelijk gebruik met persoonsgegevens van klanten zijn afspraken over verwerking nodig. Bekijk de verwerkersafspraken; de leveranciersbijlage moet vóór dergelijk gebruik worden bevestigd.

4. AI-conceptoffertes

Wanneer je zelf AI-generatie start, worden klantnaam, wensen en budget via Lovable AI Gateway naar een AI-model van OpenAI gestuurd. Gebruik bij voorkeur een klantcode in plaats van een volledige naam en vermeld geen gevoelige gegevens. AI maakt alleen een concept; er wordt geen bindende beslissing over personen genomen. Je controleert zelf alle inhoud en bedragen. De aanvraag vraagt om het resultaat niet bij de modeldienst op te slaan; dit is geen garantie dat leveranciers geen tijdelijke operationele gegevens of logbestanden verwerken.

5. Dienstverleners en doorgifte

We gebruiken Lovable Cloud voor accounts en gegevensopslag, Lovable voor hosting en de AI Gateway, en bij AI-generatie OpenAI als modelleverancier. De betrokken leveranciers kunnen gegevens verwerken voor de uitvoering en beveiliging van hun dienstverlening. Definitieve afspraken over subverwerkers, locaties, bewaartermijnen en eventuele doorgifte buiten de EER moeten contractueel worden vastgesteld; we doen hierover geen onbevestigde toezeggingen. Vraag de actuele leveranciersbijlage op via info@seizoenmaat.nl vóór je persoonsgegevens van klanten invoert.

6. Facturen, contact en beveiliging

Bij correspondentie verwerken we je contactgegevens en bericht om je vraag te behandelen. Bij toekomstige betaalde dienstverlening verwerken we noodzakelijke factuurgegevens voor de overeenkomst en wettelijke administratieplicht. Beheeracties zoals goedkeuring, blokkering en abonnementswijzigingen worden vastgelegd voor controle en beveiliging. Technische verzoekgegevens kunnen bij onze infrastructuurleveranciers in beveiligingslogboeken voorkomen.

7. Bewaren en verwijderen

We bewaren gegevens zolang die nodig zijn voor de dienstverlening, afhandeling van vragen, beveiliging of wettelijke verplichtingen. Wettelijk verplichte financiële administratie wordt in beginsel zeven jaar bewaard. Klantgegevens kun je binnen de app verwijderen. Voor verwijdering of export van je gehele account kun je een verzoek indienen via info@seizoenmaat.nl. De afhandeling en eventuele resterende back-ups hangen af van de leveranciersafspraken; concrete backup- en logtermijnen zijn nog niet vastgesteld.

8. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking en waar van toepassing overdraagbaarheid. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Toestemming kun je intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking ongedaan maakt. Mail info@seizoenmaat.nl; we reageren in beginsel binnen een maand. We kunnen passende informatie vragen om je identiteit te controleren, maar vraag je niet standaard om een volledige identiteitskopie. Verzoeken over gegevens die een hovenier over jou heeft ingevoerd richt je in eerste instantie aan die hovenier.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies en wijzigingen

Lees ons cookiebeleid voor browseropslag. Bij wezenlijke wijzigingen publiceren we een nieuwe versie en informeren we betrokken gebruikers waar nodig.